PERNYATAAN BRAND
Notifikasi
Pada tahun 2025, SK-II memperbarui desain kemasan produk untuk menghadirkan warna merah khas SK-II dengan sentuhan akhir matte premium yang anti noda dan tahan gores.
Semua produk SK-II yang dijual di channel resmi merupakan produk asli dan dapat dijamin kualitasnya. Pengembalian dana, pengembalian dan penukaran produk SK-II, harus dilakukan sesuai dengan Kebijakan Pengembalian Dana, Pengembalian dan Penukaran Produk SK-II dan tidak akan ada pengecualian terkait perbedaan desain kemasan.
Pernyataan Perlindungan Konsumen SK-II:
Melindungi Anda dari Produk Palsu
Menyediakan produk berkualitas terbaik bagi konsumen merupakan prioritas utama bagi SK-II. Semua produk dan bahan SK-II melalui penilaian kualitas dan keamanan produk yang ketat sebelum dipasarkan. Konsumen tidak perlu khawatir akan kualitas dan keamanan terbaik produk kami. Sayangnya, produk tiruan telah menjadi masalah yang makin mengkhawatirkan dalam industri kecantikan di seluruh dunia. SK-II ingin memberikan informasi yang Anda perlukan untuk berbelanja produk SK-II dengan penuh keyakinan.
Karena kami tidak dapat memastikan kualitas produk di saluran penjualan tidak resmi, sebagian produk yang dijual melalui saluran ini bisa jadi kedaluwarsa, dicampur zat lain, dimanipulasi, atau dipalsukan. Produk-produk ini mungkin tampak seperti penawaran yang menarik, tetapi bisa jadi tidak memiliki jaminan kualitas atau keamanan dari SK-II.
Mengapa Hal ini Penting?
Produk tiruan mungkin tidak aman.
Semua produk dan bahan SK-II melewati penilaian kualitas dan keamanan produk yang ketat sebelum dipasarkan. SK-II mematuhi ketentuan peraturan dan keamanan di pasar tempat kami beroperasi. Kami dapat memberi jaminan kepada konsumen terkait kualitas dan keamanan produk kami.
Sebaliknya, produk tiruan dibuat dengan kualitas yang buruk dan mungkin mengandung bahan tidak teruji yang dapat membahayakan kulit Anda.
Cara Melindungi Diri Anda dari Produk Palsu?
Berikut beberapa tips untuk memastikan Anda membeli produk asli dari SK-II:
1. Pastikan Penjualnya
Jika Anda berbelanja secara online, kami sarankan agar Anda memastikan kembali bahwa peritel tersebut memiliki izin untuk menjual produk SK-II. Di bawah ini daftar beberapa peritel online yang memiliki izin dari kami.
2. Berhati-hatilah dengan Diskon
Jika penawaran tampak tidak masuk akal, mungkin memang tidak benar. Harga yang sangat rendah dari penjual yang tidak dikenal merupakan tanda bahaya atas produk tiruan.
3. Pilihlah Peritel Resmi
Kami hanya menjual melalui peritel dan distributor yang memenuhi standar kualitas dan kepercayaan kami. Kami menyarankan Anda untuk membeli dari SK-II.co.id atau peritel yang membeli produk SK-II dari kami atau distributor kami, beberapa di antaranya adalah sebagai berikut:
• AEON
• Central
• Galeries Lafayette
• Lotte
• Mtero
• Seibu
• SOGO
• Sephora
• MAPCLUB
• Official SK-II Lazada
• Official SK-II Shopee
Kami memiliki peritel lain yang bersumber dari distributor kami dan mereka mungkin akan ditambahkan agar daftar ini lebih lengkap dan diperbarui dari waktu ke waktu. Harap periksa ulang untuk informasi selengkapnya atau hubungi saluran Layanan Konsumen kami di 0800 140 2901 untuk informasi selengkapnya.
Mengapa Pemalsuan menjadi Masalah?
Sayangnya, produk tiruan telah menjadi masalah yang makin mengkhawatirkan dalam industri kecantikan di seluruh dunia. Kami telah mengamati adanya produk tiruan SK-II yang barangnya mirip dengan kemasan kami, tetapi isinya jelas membahayakan.
Produk tiruan sering kali kurang uji keamanan yang layak, mungkin mengandung bahan berbahaya, dan tidak memberikan hasil yang sama seperti yang diharapkan dari produk asli SK-II.
Apa yang SK-II Lakukan untuk Melindungi Anda?
Memberantas produk tiruan merupakan hal penting bagi kami, karena memberikan produk berkualitas terbaik bagi konsumen merupakan prioritas utama bagi SK-II, dan kami menganggap serius keselamatan konsumen. Kami bekerja sama dengan peritel untuk memastikan bahwa hanya produk asli dan berkualitas tinggi yang bisa dijual. Selain itu, kami bekerja sama dengan penegak hukum dan lembaga pabean untuk mengidentifikasi dan menyita barang tiruan dalam rantai pasokan global. SK-II bersungguh-sungguh dalam melindungi hak kekayaan intelektualnya dan hak kekayaan intelektual pihak lain, dan kami akan mengambil tindakan yang diperlukan.
Kesimpulan
Menyediakan produk dengan kualitas terbaik bagi konsumen adalah prioritas utama bagi SK-II. Demi memastikan konsumen bisa mendapatkan produk asli, kami menyarankan agar konsumen membeli produk SK-II di peritel resmi SK-II. Konsumen tidak perlu khawatir akan kualitas dan keamanan terbaik produk kami.